베란다가 좁거나 실외기 놓을 공간이 없는 경우, 설치 자체가 불가능하다고 오해하는 분들이 많습니다.

국토교통부 법령해석에 따르면 2006년 1월 9일 이후 사업계획을 승인받은 공동주택은 관리주체(관리사무소 등)의 동의를 받아 발코니 난간이나 외벽에 실외기를 설치할 수 있습니다. 현장 방문 시 실외기 거치가 가능한 위치를 함께 확인해드리며, 관리사무소 동의가 필요한 경우 사전에 안내해드립니다.

공동주택에서는 실외기 소음이 층간소음 민원으로 이어질까 걱정하는 경우가 많습니다.

환경부는 공동주택 층간소음 기준이 직접 충격 소음과 전자제품의 공기전달 소음에 적용되는 규정이며, 가정에서 사용하는 에어컨 실외기 소음은 이 기준의 적용 대상이 아니라고 밝힌 바 있습니다. 다만 이웃 간 배려 차원에서 실외기 방향이나 거치 위치를 조정해드릴 수 있으니 상담 시 말씀해주세요.

오래된 배관을 그대로 재사용하면 냉매가 새거나 냉방 효율이 떨어지지 않을까 걱정하는 경우입니다.

배관은 사용 연수와 상태에 따라 재사용 가능 여부가 달라지므로, 방문 시 배관 상태를 먼저 점검한 뒤 재사용 또는 교체를 안내해드립니다. 정부 정책브리핑에서도 설치 직후 바로 가동해 냉매가스 누출 여부를 확인하도록 권장하고 있어, 저희도 설치 완료 후 이 부분을 함께 점검해드립니다.

지어진 지 오래된 주택은 에어컨 설치 후 전기 용량 부족으로 문제가 생길 수 있다는 걱정이 있습니다.

현장 확인 시 배관과 실외기 위치뿐 아니라 전기 용량도 함께 살펴봅니다. 용량이 부족할 것으로 예상되는 경우 설치 전에 미리 안내해드리고, 필요한 조치를 상담해드립니다.

날이 갑자기 더워지면 당일 설치가 가능한지, 무엇을 준비해야 하는지 급하게 문의하는 경우가 많습니다.

현장 상황과 일정에 따라 당일 설치가 가능한 경우도 있어, 전화로 먼저 확인해드립니다. 준비물은 따로 없지만 실내기·실외기 설치 예정 공간 주변을 미리 정리해두시면 작업이 더 수월합니다.

전기요금 부담 때문에 에너지 효율이 좋은 제품을 고르고 싶은데 기준을 모르는 경우입니다.

한국에너지공단의 에너지소비효율등급 표시제도를 참고하면 제품별 효율 등급을 확인할 수 있습니다. 설치를 진행하실 제품의 효율 등급이 궁금하시면 상담 시 함께 안내해드립니다.